四季初始，佳期如许。开学季的洛师校园里有一群人，他们的身影忙碌而熟悉、笑容灿烂而亲切、言语热情而温馨。他们以学工干部的共同身份，为每一名洛师学子顺利返校开学“暖心护航”。

提前谋划，细化返校工作安排。今年春季学期是新冠病毒感染实施“乙类乙管”后的首个学期，为保障如期、正常、安全开学，党委学生工作部（学生处）深入贯彻习近平总书记重要指示精神，按照上级和学校党委整体部署，提前谋划，精细安排，扎实做好开学前各项准备工作。学生处充分利用寒假“窗口期”，提早安排开学相关工作，制定春季学期学生返校开学工作方案，保障同学们平安健康返校；召开春季学期学生工作部署会，就学生返校及新学期学生思想引领、日常管理、队伍建设、资助育人、心理健康、国防教育及征兵等工作进行详细安排。

畅通渠道，及时回应学生关切。完善学生信息反馈机制,积极回应学生关切，2月13日以来，通过“洛师小筑“服务学生窗口，回复学生各类问题咨询150余条；精准统计学生返校和健康状况信息，逐层了解学生返校情况，实时掌握学生的困难和需求，并第一时间做出回应和解决；做好政策宣传，通过学生处官微发布返校温馨提醒、个人安全提醒、返校乘车指南等新媒体作品，学生阅读量2万余人次，将学工队伍的牵挂和关怀传递给全体学生；学生报到期间，在各学生公寓入口，安排专门辅导员开展秩序维护、应急处突等工作，为学生顺利、舒心返校注入“学工力量”。

坚守一线，全力护航传递温情。学生处领导班子带队，分组深入各学院走访，检查学生返校工作，详细听取了各学院学生工作开展情况、学生工作思路、存在的困难和意见建议等，掌握学生诉求，推进学生工作走深走实。各学院学工队伍深入课堂和学生宿舍，了解学生返校情况，关心学生学习生活状况，收集学生诉求，排解学生困难，以高度负责的态度进一步拉近了学工队伍与学生之间的距离。